Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliklidir. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1. Genel Bilgiler
Bu Gizlilik Politikası, Codifya Teknoloji A.Ş. tarafından sunulan fiş yönetimi ve fiyat karşılaştırma hizmetlerinde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
Önemli Notlar
- • Bu politika KVKK ve GDPR uyumludur
- • Verileriniz sadece belirtilen amaçlar için kullanılır
- • Açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz
- • İstediğiniz zaman verilerinizi silebilirsiniz
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hesap Bilgileri
- • Ad, soyad
- • E-posta adresi
- • Telefon numarası (isteğe bağlı)
- • Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)
- • Hesap oluşturma tarihi
Finansal Veriler
- • Yüklenen fiş ve fatura bilgileri
- • Harcama kategorileri
- • Ödeme geçmişi
- • Abonelik durumu
- • Fiyat karşılaştırma verileri
Teknik Veriler
- • IP adresi ve konum bilgisi
- • Cihaz ve tarayıcı bilgileri
- • Kullanım istatistikleri
- • Çerez verileri
- • Oturum kayıtları
İletişim Verileri
- • Destek talepleri
- • E-posta iletişimi
- • Geri bildirimler
- • Pazarlama tercihleri
- • İletişim geçmişi
3. Veri Kullanım Amaçları
Hizmet Sunumu
- • Fiş yönetimi ve analizi
- • Fiyat karşılaştırma hizmeti
- • Harcama raporları oluşturma
- • Kişiselleştirilmiş öneriler
Müşteri Desteği
- • Teknik destek sağlama
- • Sorun çözme ve yardım
- • Kullanıcı eğitimi
- • Geri bildirim toplama
Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme
- • Hesap güvenliği sağlama
- • Şüpheli aktivite tespiti
- • Sistem güvenliği
- • Yasal yükümlülükler
Hizmet Geliştirme
- • Ürün geliştirme
- • Performans analizi
- • Kullanıcı deneyimi iyileştirme
- • Yeni özellik geliştirme
4. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Önemli: Veri Satışı Yapılmaz
Kişisel verilerinizi hiçbir koşulda üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız veya ticari amaçlarla paylaşmayız.
Hizmet Sağlayıcıları
- • Bulut depolama hizmetleri
- • Ödeme işlemcileri
- • E-posta hizmet sağlayıcıları
- • Analitik araçları
* Sadece hizmet sunumu için gerekli veriler paylaşılır
Yasal Gereklilikler
- • Mahkeme kararları
- • Yasal yükümlülükler
- • Kamu güvenliği
- • Düzenleyici otoriteler
* Sadece yasal zorunluluk durumunda
5. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Gerekli Çerezler
- • Oturum yönetimi
- • Güvenlik
- • Temel işlevsellik
Devre dışı bırakılamaz
Performans Çerezleri
- • Sayfa yükleme süreleri
- • Hata raporlama
- • Kullanım istatistikleri
İsteğe bağlı
Pazarlama Çerezleri
- • Kişiselleştirilmiş içerik
- • Reklam hedefleme
- • Sosyal medya entegrasyonu
Onay gerektirir
Çerez Yönetimi
Çerez tercihlerinizi hesap ayarlarından veya tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği Önlemleri
Teknik Güvenlik
- • AES-256 şifreleme
- • SSL/TLS protokolleri
- • Güvenlik duvarları
- • Düzenli güvenlik taramaları
- • Penetrasyon testleri
Erişim Kontrolü
- • İki faktörlü kimlik doğrulama
- • Rol tabanlı erişim
- • Düzenli erişim denetimleri
- • Güçlü şifre politikaları
Veri Yedekleme
- • Günlük otomatik yedekleme
- • Çoklu lokasyon depolama
- • Şifrelenmiş yedekler
- • Düzenli kurtarma testleri
Personel Güvenliği
- • Güvenlik eğitimleri
- • Gizlilik sözleşmeleri
- • Sınırlı veri erişimi
- • Düzenli güvenlik denetimleri
7. Veri Saklama Süreleri
Aktif Hesaplar
- • Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
- • Fiş verileri: Kullanıcı silene kadar
- • Kullanım logları: 2 yıl
- • Destek kayıtları: 3 yıl
Kapatılan Hesaplar
- • Kişisel veriler: 30 gün içinde silinir
- • Finansal kayıtlar: Yasal gereklilik (7 yıl)
- • Anonim istatistikler: Süresiz
- • Güvenlik logları: 1 yıl
Özel Durumlar
Yasal uyuşmazlık, soruşturma veya düzenleyici gereklilikler durumunda veriler gerekli süre boyunca saklanabilir. Bu durumda size bilgilendirme yapılır.
8. Gizlilik Haklarınız
Erişim Hakkı
Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
Düzeltme Hakkı
Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Silme Hakkı
Verilerinizin silinmesini talep etme
İşlemeyi Durdurma
Belirli işlemelerin durdurulmasını isteme
Taşınabilirlik
Verilerinizi başka platforma taşıma
İtiraz Hakkı
Veri işlenmesine itiraz etme
Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Gizlilik haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- • E-posta: privacy@codifya.com
- • Hesap ayarları üzerinden
- • Müşteri destek formu
9. Uluslararası Veri Transferi
Veri Konumu
Verileriniz öncelikli olarak Türkiye'de bulunan veri merkezlerinde saklanır. Bazı hizmet sağlayıcıları (bulut depolama, CDN) nedeniyle verileriniz AB ülkelerinde de işlenebilir.
Güvenlik Önlemleri
- • GDPR uyumlu veri transferi
- • Standart sözleşme maddeleri
- • Yeterlilik kararları
- • Şifreleme ve güvenlik
Kontrol Mekanizmaları
- • Düzenli denetimler
- • Veri koruma etki değerlendirmesi
- • Hizmet sağlayıcı sözleşmeleri
- • Sürekli izleme
Gizlilik ile İlgili İletişim
Veri Koruma Sorumlusu
E-posta: privacy@codifya.com
Telefon: [Telefon Numarası]
Yanıt süresi: 30 gün içinde
Şikayet Hakkı
Veri işleme uygulamalarımızdan memnun değilseniz:
- • Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na başvuru
- • İlgili düzenleyici otoritelere şikayet
- • Yasal haklarınızı kullanma
Bu gizlilik politikası son olarak 25.11.2025 tarihinde güncellenmiştir.
Önemli değişiklikler hakkında e-posta ile bilgilendirileceksiniz.